Заявление о конфиденциальности BBB Cycling

Описание

Настоящее Заявление о конфиденциальности BBB Cycling распространяется на сбор, использование и иные формы обработки персональных данных компанией Augusta Benelux B.V. (“BBB Cycling”) в связи с нашими услугами, продуктами BBB Cycling и данным веб-сайтом. 

Кто отвечает за сбор и обработку ваших персональных данных?

Компания Augusta Benelux B.V. (Rooseveltstraat 46, 2321BM, Leiden, The Netherlands (Нидерланды)) является юридическим лицом, ответственным за все процедуры сбора и обработки ваших персональных данных в связи с продуктами, услугами и веб-сайтами BBB Cycling. 

Компания Augusta Benelux B.V. входит в состав Pon Holdings B.V. с его филиалами и подразделениями (“Pon”). Augusta Benelux B.V. и Pon привержены принципам уважения и защиты вашей конфиденциальности и ваших персональных данных, которые вы нам передаете.

Зачем мы собираем ваши персональные данные?

Когда вы регистрируете свои персональные данные, связываетесь с нами или посещаете наши веб-сайты, мы осуществляем сбор некоторых из ваших персональных данных. Мы можем вести обработку этих персональных данных в следующих целях:

  1. Персонификация нашего общения с вами либо информирование вас о продуктах или услугах BBB Cycling.
  2. Обслуживание клиентов, в том числе в связи с покупкой услуг и продуктов, обеспечение комплексного гарантийного покрытия и отзыва продукции для услуг нашей компании и связанных с нами компаний, а также обработка любых запросов и претензий.
  3. Обеспечение организации и осуществления покупок вами продуктов BBB Cycling, включая финансовое и логистическое сопровождение.
  4. Управление вашей учетной записью.
  5. Управление вашим участием в любых конкурсах, рекламных акциях, опросах или мероприятиях веб-сайта.
  6. Осуществление маркетинговых исследований и улучшение качества работы, услуг и продуктов BBB Cycling.
  7. Выполнение статистического анализа и ведение отчетности.
  8. Оказание интернет-услуг.
  9. Осуществление коммуникации с участниками и предложение программ лояльности.
  10. Обеспечение функциональности приложения, в том числе тематических рекламных сообщений.
  11. Информирование о планируемых рекламных акциях и маркетинговых мероприятиях, в том числе связанных с адресным маркетингом и сменой целевых ориентиров.
  12. Обеспечение соблюдения наших правовых обязательств, разрешение разногласий или выполнение условий заключенных нами соглашений.
  13. Иные цели в момент сбора информации или примерно в это время.

Какие персональные данные мы собираем?

То, какие персональные данные мы собираем, зависит от используемых вами веб-сайтов, продуктов или услуг. В целом, мы собираем или используем персональные данные трех категорий:
 
Персональные данные, предоставляемые вами Это персональные данные, которые вы указываете при использовании наших веб-сайтов, продуктов или услуг. К ним относятся, в частности, ваше имя, адрес, пол, адрес электронной почты, номер телефона, возраст, дата рождения, приобретенные вами продукты BBB Cycling, созданные вами имя учетной записи и пароль, банковские реквизиты для покупки продуктов BBB Cycling и т. п.
Данные, собираемые датчиками

Многие продукты оснащены одним или несколькими датчиками либо используют датчики устройств, на которых работают эти продукты. К примерам таких датчиков относятся приемники GPS, Wi-Fi и Bluetooth, камеры и сенсорные экраны.

В соответствии с целями обработки данные о вас и об используемых вами устройствах, собираемые посредством датчиков, будут переданы компании Augusta Benelux B.V. и другим третьим сторонам, которые нуждаются в данных для предоставления договорных услуг компании Augusta Benelux B.V.

Метаданные

Это данные, собираемые или генерируемые автоматически при использовании вами веб-сайтов, продуктов или услуг BBB Cycling. Сбор или генерирование метаданных часто происходит при использовании компьютера или устройства во время отправки данных через компьютерную сеть, например Интернет. К ним относятся данные, которые могут использоваться во время работы пользовательского интерфейса или устройства, а также IP-адрес, уникальные идентификаторы устройства, MAC-адреса устройств Wi-Fi и Bluetooth, файлы cookie и собственно данные о действиях, 

Как мы собираем ваши персональные данные?

В таблице ниже описаны категории собираемых персональных данных, а также цели их обработки, в зависимости от способа сбора:

Способы сбораКатегории собираемых персональных данныхЦели обработки персональных данных
Регистрация в качестве получателя нашей рассылки  – Предоставляемые вами персональные данные Описанные выше цели: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12 и 13
Форма контакта с клиентской службой – Предоставляемые вами персональные данные Описанные выше цели: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12 и 13
Создание учетной записи в BBB Cycling – Предоставляемые вами персональные данные Описанные выше цели: 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12 и 13
Регистрация продукта BBB Cycling – Предоставляемые вами персональные данные Описанные выше цели: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12 и 13
Покупка продуктов BBB Cycling на веб-сайте – Предоставляемые вами персональные данные Описанные выше цели: 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 11, 12 и 13
Участие в рекламной акции продукта, мероприятиях или онлайн-форуме – Предоставляемые вами персональные данные Описанные выше цели: 1, 5, 6, 8, 11, 12 и 13
Посещение наших веб-сайтов (файлы cookie) – Метаданные
NB: дополнительную информацию см. в Политике BBB Cycling в отношении файлов cookie
Описанные выше цели: 6, 7, 8, 11, 12, и 13
Вход на наши веб-сайты через соцсети – Предоставляемые вами персональные данные
NB: мы ни при каких обстоятельствах не получаем доступа к вашим учетным записям в соцсетях
Описанные выше цели: 1, 6, 7, 8, 11, 12 и 13
Использование нашего приложения – Предоставляемые вами персональные данные
– Данные, собираемые посредством датчиков
– Метаданные
NB: вас известят об этом посредством Заявления о конфиденциальности приложения.
Описанные выше цели: 1, 2, 6, 7, 8, 10, 11, 12 и 13

 

Когда вы предоставляете нам свои персональные данные одним из перечисленных выше способов, в явной форме выражаете свое согласие или посещаете наши веб-сайты и принимаете условия использования файлов cookie, вы тем самым разрешаете компании Augusta Benelux B.V. и ее сервис-провайдерам осуществлять сбор, хранение, использование, раскрытие и иные формы обработки ваших персональных данных в описанных выше целях.

Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных.

Каким образом мы обеспечиваем совместный доступ к вашим данным и их передачу?

Вы должны понимать, что компания Augusta Benelux B.V. является частью группы компаний Pon и что ее подразделения (например, IT-отдел и отдел маркетинга) могут быть расположены в компаниях Pon по всему миру. В связи с этим ваши персональные данные могут стать объектом совместного доступа компаний группы и/или быть переданы другой компании в составе группы или другим компаниям Pon за рубежом.

Кроме того, Augusta Benelux B.V. вправе передавать ваши персональные данные сторонним сервис-провайдерам для выполнения ими определенных работ по обработке данных от лица Augusta Benelux B.V. Augusta Benelux B.V. требует от этих сервис-провайдеров ответственного подхода к обработке и защите ваших персональных данных. Компания Augusta Benelux B.V. не будет продавать, сдавать в аренду, отдавать во временное пользование или предоставлять ваши персональные данные третьим сторонам, с тем чтобы они использовали ваши персональные данные в своих собственных целях. 

Augusta Benelux B.V. или Pon могут продать компанию (или ее часть) другой компании. Если данная компания относится к BBB Cycling, то в рамках передачи прав собственности новому владельцу также могут быть переданы ваши персональные данные.

В других случаях мы будем передавать ваши персональные данные только при наличии соответствующего законодательного требования или разрешения, если это необходимо для предотвращения или борьбы с мошенничеством, для разрешения споров или для выполнения любого другого обязывающего правового требования, которое при определенных обстоятельствах должно перевесить ваши интересы, связанные с конфиденциальностью, например безопасность нашей компании и нашего персонала.

Как мы защищаем ваши персональные данные?

Компания Augusta Benelux B.V. примет надлежащие меры технического или организационного характера для предотвращения потери или незаконной обработки этих данных. Эти меры могут включать в себя использование защищенных регистрационных форм, шифрование данных и ограничение доступа к вашим персональным данным.

Пожалуйста, обратите внимание, что в некоторых третьих странах защита ваших персональных данных может не поддерживаться на надлежащем уровне. Однако вы можете быть уверены в том, что компания Augusta Benelux B.V. примет необходимые меры по защите ваших данных и их конфиденциальности.

Сколько времени мы будем хранить у себя ваши персональные данные?

Если вы отпишетесь от рассылки или удалите свою учетную запись, ваши данные будут удалены в течение разумного периода времени. В нашей компании действует политика хранения данных, и мы будем хранить персональные данные исключительно в целях выполнения своих правовых обязательств, разрешения споров и выполнения условий заключенных нами соглашений.

Файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии

Если вы используете наши веб-сайты, услуги, приложения, средства коммуникации (в том числе электронную почту), а также имеете доступ к нашим инструментам и используете их, обратите внимание на то, что мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии хранения информации для обеспечения более эффективного, быстрого и безопасного пользовательского опыта работы в браузере.

Чтобы узнать, что такое файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии, как мы используем эти технологии и как вы можете их контролировать, см. Политику BBB Cycling в отношении файлов cookie.

Дети

Мы настоятельно рекомендуем родителям активно следить за действиями в Интернете своих детей, не достигших шестнадцати лет. В целом, компания Augusta Benelux B.V. не настроена производить сбор персональных данных детей и/или, как правило, не осуществляет намеренной коммуникации с детьми. Однако при возникновении необходимости в коммуникации с детьми мы будем в разумных пределах стараться предоставить их родителям или законным представителям возможность дать свое согласие на использование персональных данных их ребенка, за исключением тех случаев, когда мы просто отвечаем на вопрос или выполняем запрос ребенка.

Внесение изменений в текст политики

Мы можем периодически вносить изменения в текст Заявления о конфиденциальности. В случае обновления текста Заявления о конфиденциальности мы проинформируем вас об этом, однако мы также рекомендуем вам регулярно сверяться с текстом данной политики. Последний раз настоящая политика обновлялась 15 марта 2018 года.

Ваши права

Вы также имеете право в любой момент запросить информацию о своих персональных данных, хранящихся у нас, об их происхождении, получателях или типе получателей данных, а также о цели их хранения; вы также имеете право направлять запросы об изменении, блокировании и/или удалении ваших данных. Для этого вы можете связаться с нами посредством указанного ниже адреса электронной почты.

Вопросы, отзывы и ответственный за защиту данных

Свои вопросы и комментарии касательно конфиденциальности направляйте, пожалуйста, на адрес privacy@pon.com. Вы также можете связаться с ответственным за защиту данных (Data Protection Officer, DPO) по указанному ниже адресу.